Nous vous remercions sincèrement de votre fidélité.

Nous vous informons que notre politique d’annulation sera révisée comme suit.

Modifications :

• Les annulations ne peuvent pas être acceptées pendant la période estimée pour la livraison.
• Si le produit n’a toujours pas été expédié 1 semaine après la date de livraison estimée, nous accepterons l’annulation sans frais d’annulation.

Motif de la révision :

Jusqu’à présent, nous traitions les demandes d’annulation en facturant des frais d’annulation correspondant aux dépenses engagées jusqu’au moment de l’annulation. Cependant, nous avons rencontré des cas où les clients ne comprenaient pas ces frais, en raison de conditions difficiles à saisir, comme la possibilité d’annuler jusqu’à l’expédition par le fabricant ou l’usine.

Afin que vous puissiez faire vos achats en toute confiance, nous avons clarifié et modifié notre politique d’annulation comme indiqué ci-dessus.

Il est possible de modifier ou d’ajouter des éléments à votre commande. Si vous le souhaitez, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

Nous sommes désolés que cela puisse occasionner une gêne et vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.

Nous vous remercions de continuer à faire appel à notre boutique.