商品受け取り日から2年間の保証期間が適用されます。

保証期間内の修理費用（交換部品代を含む）は無料です。

※ 修理対象商品の弊社への送料のみお客様負担となります。

保証期間中は何度でも修理を受けることができます。回数制限はありません。

修理が困難な場合、または修理費用が本体価格を超える場合は新品との交換となります。

※ カスタマイズ商品については修理対応のみとなります。

※ 新品交換が行われた時点で保証期間は終了となります。

修理をご希望の場合は、以下の情報を添えてカスタマーサービスへご連絡ください。

• ご注文番号
• 故障・不具合の症状

✉ cielogames_support@cielosiro.co.jp

本保証は修理費用および新品交換に関する補償に限定されます。その他の損害に対する補償は含まれません。

保証期間中にメーカーの倒産等により修理が困難になった場合は、残りの保証期間に応じた金額を返金いたします。

※ 返金後の保証サービスは提供されません。